軟技能

軟技能是什麼？與可以證明​​和衡量的硬技能不同，軟技能是無形的，難以量化。職場技能中的軟技能的一些例子包括分析思維，口頭和書面交流以及領導力。人力資源管理協會的研究發現，雇主實際上更關心軟技能而不是閱讀理解和數學等硬技能的技術能力。