行銷學定義- 究竟行銷是做什麼的?

行銷是讓潛在客戶或客戶對您的產品和服務感興趣的過程。行銷學定義中的關鍵詞是“過程”。行銷涉及研究、推廣、銷售和分銷您的產品或服務。行銷學科以研究市場和消費者行為為中心,分析公司的商業管理,以通過滿足客戶的需求和灌輸品牌忠誠度來吸引、獲取和留住客戶。以下介紹行銷學定義,以及究竟行銷是做什麼的?

行銷學定義

行銷定義的定義是推廣和銷售產品或服務的行為或業務,包括市場調查和廣告。今天,行銷是每個公司和組織必須在其增長戰略中實施的東西。許多公司使用行銷技巧來實現他們的目標,甚至沒有意識到,因為他們努力提升自己並增加產品或服務的銷售額。如今,行銷是企業的關鍵方面之一。 通常,人們不確切地知道行銷是什麼,當被問及時,他們將其定義為行銷或廣告。雖然這些答案並沒有錯,但它們只是行銷的一部分。行銷還有許多其他方面,如產品分銷、促銷、設計和創建登陸頁面和社交媒體內容等材料、改善客戶體驗、進行市場調查、建立細分市場等等。

市場行銷學非常廣泛,涵蓋了幫助公司、品牌或個人實現其目標的所有策略。

究竟行銷是做什麼的?

您早就聽說過市場行銷,您甚至可能認識該行銷領域的一些人。但是當你問自己,“行銷人員做什麼的?” 細節有點模糊。在市場行銷這樣廣泛的領域——這是有充分理由的。對於擁有相同或相似職位的兩名專業人士,行銷職位描述可能看起來 100% 不同!

市場行銷是一個廣闊的專業領域,涵蓋許多不同的重點領域、技能和職位描述。在行銷職位上工作涉及以積極的眼光展示公司,通常是通過向客戶或客戶展示他們為什麼應該信任公司併購買其商品或服務。

行銷人員具體做什麼?確實有數百種職位描述。但我們要求行銷人員分享一些更大的行銷類別以及他們的工作描述,以幫助激發您的想像力。仔細看看這些行銷形式,看看你是否能在這個領域看到自己。

行銷工作職位描述

行銷人員是宣傳其組織的產品或服務的幕後推手。他們監控市場趨勢、開展廣告活動、根據人口統計數據制定定價策略和目標定位策略,並與公司合作以提高對他們所提供產品的認識。在定義行銷職位描述時,通常不太可能找到一個通用的答案。“作為中小型企業的行銷人員,我不能專注於任何特定類型的行銷技能或渠道,而是必須熟悉並在所有方面都有經驗”。

無論是從事平面設計、從事公共關係、數字營銷、搜索引擎優化甚至網頁設計,行銷人員都在許多不同的渠道和技能領域工作。隨著技術的進步,行銷人員所需的技能數量有所增加。您更有可能找到幾個專門角色的個別職位描述,而不是廣泛的包羅萬象的職位描述。其中許多角色屬於兩個類別之一—網路行銷和傳統行銷。

行銷人員在網路行銷中做什麼?

1. 網路行銷工作內容

如今,行銷的一大類是網路行銷。如果您想想在網上發生的一切,您就會明白這些努力本身是多麼巨大。我們請網路行銷專業人士討論該領域的不同類型的行銷。然而,重要的是要注意,這些類別重疊並不斷變化。這只是眾多網路行銷重點中的一部分。

2. 按點擊付費 (PPC) 網路行銷

PPC 網路行銷涉及搜索引擎、網站上的讚助內容等等。在許多情況下,這些人通過支付展示位置費用來確保企業的產品或服務著陸頁位於或接近搜索結果的頂部。這是搜索引擎營銷的“付費”部分——還有用於提高網站搜索引擎知名度的“自然”角色。

隨著頻繁的更新和定期推出的新功能,您必須努力跟上正在發生的事情,否則就有落後於趨勢的風險。 在一家機構工作,我可以接觸到廣泛的客戶和行業,這是了解什麼對特定細分市場和一般在線市場有效的好方法。

3. 搜索引擎優化 (SEO)

搜索引擎優化還涉及與搜索引擎合作,但通過吸引他們的算法而不是預先支付排名頂部的時間。這是搜索引擎營銷“有機”方面的一部分。SEO 是一項長期戰略,你今天所做的改變可能在幾個月乞內也不會產生影響。

搜索引擎優化營銷,尤其是當它旨在吸引企業時,可能是最具成本效益的營銷形式。你必須真正了解最新情況,並且隨著 Google 改變他們的算法,如果你想繼續獲得結果,你必須與他們一起改變。它變得越來越難,但這意味著如果你投資得當,你會更容易從競爭中脫穎而出。

4. 內容行銷

內容營銷與其他主要是傳統行銷的區別在於內容行銷不是銷售產品或服務,它的主要目的是為客戶帶來價值,並在品牌和客戶之間建立牢固的關係。

就像 SEO(並且通常與 SEO 一起)一樣,內容行銷需要積累才能變得有效。內容行銷的投資回報很難計算——尤其是在開始的時候。

作為一名內容行銷人員,我的工作是找到最吸引人、最具創意和最簡潔的方式來傳達我們公司的一切。由於內容行銷人員試圖吸引消費者,因此他們會研究潛在受眾關心的主題,並創建會引起他們興趣並告知他們的內容。我喜歡我的工作要求我跳出框框思考並想出新的溝通方式。

5. 視頻營銷

另一個專業領域是視頻和內容行銷,我們將客戶的故事轉化為視頻資產,幫助他們解決業務問題。視頻行銷人員可以比許多其他行銷形式更深入地跟踪參與度。我們不僅可以看到誰觀看了視頻,還可以看到他們是否暫停、倒帶、觀看兩次或在幾秒鐘後點擊離開。這些數據幫助我們製作更好的未來內容,並最終成為更好的營銷人員。

常見的網路行銷職位

雖然這絕不是一份詳盡的清單,但以下職位通常都與網路行銷相關:

- 社交媒體經理
- 搜索引擎優化專家
- 數字品牌經理
- 付費媒體專家
- 內容營銷專家

行銷人員在線下傳統行銷中做什麼?

傳統行銷並不排除數字外展工作,但它不太關心網路行銷所依賴的一些主要工具。如果您回想 20 年前的行銷工作方式,您就會更好地了解這個總稱涵蓋的內容——廣播、電視、報紙、雜誌、廣告牌、電話網路行銷、面對面的努力等等。對於許多公司而言,非數字方法可以更好地與其客戶群建立聯繫。

1. 體驗行銷

另一個專門行銷是從事體驗式營銷的營銷機構工作,通過邀請消費者參與互動的、現實的、通常是親身體驗的品牌激活活動,直接吸引消費者,這是一種日益增長的行銷趨勢。體驗式營銷可能看起來像快閃店、虛擬現實裝置或一系列活動。

在一個數字化的世界裡,體驗式行銷脫穎而出並打破了混亂。這是一種真實的體驗,可以更明確地傳達品牌的定位和形象。

由於這種行銷活動更多地是關於建立關係,它可以幫助建立和保持品牌忠誠度。例如,實體工藝品店可以在店內舉辦工藝品製作活動,引起轟動,為消費者提供有關該業務的教育機會,並加強人們對品牌的了解。

不要盲目追隨所有數字化的東西,只是因為現在世界是數字化的,人類開始渴望屏幕之外的本能體驗。開放探索所有營銷學科:研究、銷售、戰略、分析師、媒體、廣告、創意、零售、內容、數字、社交媒體、電子郵件、公共關係、聯盟、贊助、印刷、廣播、新興媒體、貿易展覽、事件,是的,體驗!即使你將來專攻某些東西,你在許多學科中獲得的零星經驗只會讓你的專業工作變得更好。

2. 在地行銷

廣告牌、公交車站、咖啡館佈告欄……在地行銷無處不在。如果您的公司存在於物理空間中,那麼在地行銷(無論是傳統行銷還是網路行銷)的某些元素很可能會成為您遊戲計劃的一部分。

許多行銷人員會在工作中使用各種各樣的營銷方法,比任何特定的行銷風格更專注於他們對公司的代表。當你擁有廣泛的行銷技巧時,永遠不會有沉悶的一天。有一天我可能正在為企業對企業的產品設計電子郵件活動,第二天我可能會與我的平面設計師一起在社交媒體行銷的支持下為出租車和公共汽車站開展廣告活動。”

各種各樣的項目讓每一天都令人興奮,找到吸引當地客戶群的好方法是獲得經驗的重要途徑。

3. 市場調查

另一個行銷重點領域並不總是在傳統和數字之間整齊地分類,市場研究是挖掘各種形式的數據以更有效地行銷產品的做法。為此,他們進行了競爭性研究、消費者調查和潛在客戶訪談。然後使用這些信息來幫助確定產品定位、價格、關鍵信息和其他重要的戰略決策——其中許多跨越傳統行銷和數字行銷。

行銷人員做什麼?

閱讀本文後,您可能會想,更好的問題是“行銷人員不做什麼?” 從所有這些角色、方法和營銷工作描述來看—可以肯定地說,行銷人員有各種各樣的選擇來應用他們的創造力和戰略思維能力。

如果您認為有這麼多選擇的職業聽起來令人振奮,那麼您是否考慮過進入市場行銷行業?行銷作為一個行業在日常工作方面提供了最多的多樣性,而且幾乎所有技能組合都有作用。

如果你喜歡寫作,那就是內容行銷。如果您喜歡引人入勝的視覺效果,可以選擇圖形或網頁設計。你喜歡解謎嗎?您可能會在 SEO 和付費廣告中茁壯成長。分析驅動?數據分析可能是你的事。管理關係?也許你會擅長客戶管理。

希望對您有用~!

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