5個職場技能 – 提升個人實力

職場技能是一個人為了在專業上取得成功而應該具備和完善的基本特徵。它們包含核心知識和能力,使員工能夠理解指令、找到問題的解決方案、與同事相處,並有助於創造一個富有成效、有吸引力和有組織力的工作環境。以下是5個職場技能,可以提升個人實力。

5個職場技能 – 提升個人實力

1. 溝通

有效溝通是什麼?

準確的溝通是一項重要的工作技能,對於幫助在公司內建立牢固的工作關係至關重要。

有效溝通有什麼好處?

專注於提供連貫溝通方法的雇主和員工將迅速在同事之間建立融洽和信任,從而提高效率、生產力和士氣。

我們如何有效地溝通?

1-1. 讓每個人都有發言權

工作場所的士氣通常取決於讓每個聲音都被聽到,無論是某人想要提出的想法還是他們需要提出的投訴。清晰的對話路線應該為每個人提供公開交流的機會,無論他們在組織中的角色如何。

1-2. 清楚地傳達您的信息

為了實現有效的溝通,需要傳遞的信息必須是有說服力的,並且目標受眾可以理解。以樸素和文明的方式傳達信息是至關重要的;重要的是要在不引起混淆或冒犯的情況下接收信息。

1.3.傾聽並表現出同理心

溝通是一種互惠的技能,如果不傾聽並與他人進行對話,任何組織或個人都不會成功。傾聽體現了一種基本的尊重,這是創造繁榮、富有成效的環境的關鍵。

這裡有更多:如何做好有效溝通 – 人際關係、工作環境必須具備的基本技巧

2. 電腦科技技能

自 COVID 大流行開始以來,發展一個人的電腦技能的重要性就得到了充分展示。例如,一項研究表明,2020 年在線雜貨店購物的百分比增加了兩倍,流媒體視頻娛樂所花費的時間增加了 40% 以上,視頻會議突增了 110% 以上。電腦科技技能現在是任何工作場所的基本組成部分。

而且,事實上,這個領域似乎不太可能減速。相反,電腦技術將繼續發展並為革命創造機會,影響人們在工作場所的行為方式。

在線建立職業技能

通過屢獲殊榮的課程和切合實際的實踐,加快您的職業生涯。

– 數字化也不再只涉及網站、自動化和應用程序。這是關於創新;它是關於利用數字世界在您業務的核心部分創造競爭優勢的能力。幸運的是,有很多方法可以幫助改進和練習這方面的內容:參加在線課程,例如硬技能教程或軟技能課程。

– 在個人生活中盡可能多地利用數字技能。例如,網上銀行、社交媒體或幫助孩子完成學業
可以在當地圖書館的 PC 上預訂時間,並花時間使用他們的學習資源

– 在離您最近的大學或成人教育服務機構報讀課程

3. 有效反饋

反饋是什麼?

反饋是任何工作場所的重要組成部分,也是一項不容忽視的技能。提供和接受真正富有成效和可操作的反饋可能非常困難。情緒會影響我們的判斷,可能無法正確設定期望,並且可能經常使用冒犯性或不正確的語言,這通常會導致士氣低落。

有效反饋有什麼好處?

如果反饋能夠簡潔、有效和有效地提供,它可以迅速為個人或團隊帶來改變。其中一些好處包括:

– 自我意識
– 效率提升
– 個人發展
– 解決衝突
– 改善團隊合作
– 更好的關係
– 實力的確認
– 突出發展領域

此外,許多員工實際上希望獲得更多反饋,或者至少需要另一雙眼睛來提醒我們如何改進。我們都努力成為最有生產力的人,並渴望獲得有關如何實現它的指導。

我們如何提供有效的反饋?

提供建設性反饋的基礎可以歸結為幾個關鍵要素。

3-1. 準確性

準確地說出你所指的內容,並用一些證據支持你的觀察。諸如“你很棒”或“那很糟糕”之類的一般性評論太模糊了,缺乏必要的精確性來產生影響。

3-2. 說明

討論您實際目睹的情況並分析其影響,而不是通過任何個人判斷。

3-3. 建設性

如果首先概述優勢,同事更有可能吸收建設性的反饋。

3-4. 清晰度

讓他們從您的評論中了解內容。如果他們有任何其他問題,澄清是必要的。

4. 靈活性

靈活性是什麼?

公司越來越有必要採取更快、更靈活的行動,並且他們經常要求員工變得更具適應性、合作性和多才多藝。因此,至關重要的是,每位員工都可以在(任務的)指導方針內工作,但不受(如何實現它的)界限的限制。

靈活有什麼好處?

靈活性是解決問題的有用工具。在技​​能重疊的靈活同事之間進行協調時,較大的項目更容易管理。工作場所的靈活性是大多數雇主的主要資源,那些願意表現出對不斷變化的環境做出敏銳反應能力的人受到極大的重視。

然而,也許更重要的是,工作場所的焦慮減少可以讓工作與生活保持更健康的平衡,並且渴望遇到新的經歷可以為您介紹您以前從未想過的職業道路。

我們如何靈活地工作?

4-1. 及時了解您所在行業的最新趨勢

陷入習慣性的常規並拒絕新鮮的想法是很自然的,尤其是當您在自己的領域擁有豐富的經驗時。但是,密切關注最新趨勢並觀察您所在行業的新手可能會有所幫助。保持好奇心很重要,尤其是當這些想法與您的典型操作方式不同時。

4-2. 練習樂觀

努力尋找意想不到的問題可能帶來的好處,並尋求從積極的地方採取行動。無論如何,承認意外事件的後果很重要,但憤世嫉俗或不靈活的態度往往會對士氣產生有害影響。

4-3. 披露您的期望

靈活性是一條雙向的道路,當每個人沒有實現工作與生活的充分平衡時,他們的工作效率就會大大降低。如果您的通勤造成壓力,或者您可能發現難以應對遠程工作,那麼重要的是要傳達您對更令人滿意的解決方案的渴望。

有一些靈活的方法可以解決這些問題,例如遲到或在離家更近的共享辦公空間工作。

5. 組織能力

組織能力是什麼?

工作場所的組織需要持續的努力和思考。通過參與清潔和秩序的文化,通過保持空間清潔和讚揚那些認真對待這些系統的人,這種重要的工作場所技能的回報將顯而易見。

組織起來有什麼好處?

保持工作場所整潔可確保公司信息、文件和文件保持安全和無懈可擊。通過創建一個徹底和系統的組織結構,公司的效率和生產力水平也將顯著提高。

我們如何以有組織的方式工作?

5-1. 排序

為確保所有文件和必要物品都易於找到,關鍵是定期對它們進行分類和標記。

5-2. 清潔度

定期清潔工作場所證明這是一個健康的工作環境。

5-3.標準化

制定並遵守工作場所標準、法規和政策可確保每個人都對其在保持工作場所井井有條方面的作用負責。

5-4. 回顧

定期審查任何流程並就如何改進徵求公司的反饋非常重要。

雖然這絕不是高效雇主或僱員應具備的所有職場技能的完整列表,但這些精選技能的組合應該使任何潛在的工人處於有利地位,並為他們在現代工作場所的成功做好準備。

希望對您有用~!

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