KOL行銷是什麼?

通過網紅行銷,品牌與網紅合作來推廣他們的產品。然而,也有類似的行銷類型,公司與專業類型的人合作,在社交媒體上推廣產品並增加品牌知名度。這些包括員工宣傳(公司為此與其員工合作)和客戶宣傳(證明推廣的人是公司的現有客戶)。另一種專業類型的影響者是關鍵意見領袖 (KOL),KOL 行銷最近變得非常流行。它已成為中國以及亞太地區特別引人注目的行銷方式。

KOL行銷是什麼?

關鍵意見領袖 (KOL) 行銷涉及品牌與對特定主題具有專業知識的人合作。這個主題通常會以某種方式與品牌的產品相關聯,或者至少會引起可能對這些產品感興趣的人群的興趣。大多數現代 KOL 行銷都發生在互聯網上,通常是在社交網絡或社交視頻網站上。在某些情況下,KOL 在流行的小眾博客上建立了自己的名字。然而,並非所有 KOL 都通過他們的在線活動獲得了聲譽。KOL 行銷早於互聯網,我們可以將其視為名人行銷的一個子集。事實上,只要有專家,KOL 行銷就已經存在。

澄清大多數名人行銷和 KOL 行銷之間的區別至關重要。假設一家企業選擇與一位足球明星合作來推廣他們的服裝系列。這是名人行銷的一種常見形式。但除非該足球運動員具有專業知識和對運動時尚的理解,否則這不是 KOL 行銷。但是,如果該品牌與同一名足球運動員合作推廣足球教練課程或一系列提高比賽表現的新足球鞋,那麼您可以將其視為 KOL 行銷。

您可能會注意到品牌在行銷中經常使用學術專業人士和科學家。假設這些人在相關領域擁有資格和經驗,您可以將其視為 KOL 行銷的一個例子,特別是如果他們有自己的受眾。


然而,成功的 KOL 行銷要求人們不僅僅是專家。他們需要能夠影響人們的行為。學術專家可能是各自領域的專家。但如果他們躲在實驗室裡,不與任何人交流,他們幾乎無法影響任何人的意見或行為。


這使得 KOL 行銷成為一種非常純粹的影響者行銷形式。影響者有能力改變他人的看法。理論上,他們都應該是關鍵意見領袖。不幸的是,在實踐中,並非所有有影響力的人都擁有足夠的專業知識來成為關鍵意見領袖 – 他們只是交流方面的專家。

KOL行銷的好處


關鍵意見領袖非常尊重。他們是各自領域的專家。他們的追隨者非常重視他們所說的話,他們可以很容易地影響他們領域的討論。這會對他們選擇合作的品牌產生相當大的影響。如果 KOL 積極提及您的品牌,甚至只是使用它,許多人會將其視為對您產品的積極認可。許多 KOL 的追隨者會決定試一試你的產品,如果他們喜歡它,他們可能會成為常客。

想像一下,你製造跑車。如果一位著名的汽車作家對您的旗艦車型進行了正面評價,那麼很多人都會閱讀那篇文章。由於該汽車作家的評論,其中一部分觀眾會積極選擇購買您的模型。如果你生產更便宜、更普通的產品,也許有多個競爭對手,KOL 可以產生更顯著的比較效應。他們的認可可以鼓勵成千上萬甚至數百萬人選擇您的產品而不是競爭對手的產品。

與 KOL 合作還可以為您和您的產品創造相當大的影響力。當 KOL 使用更多創新技術時尤其如此,例如舉辦比賽或 TikTok Hashtag Challenge 之類的活動。

與網紅行銷一樣,與更傳統的渠道相比,KOL 行銷可以帶來更高的投資回報率。您只需要確保在參與任何 KOL 活動之前設定明確的目標。您特別想通過您的廣告系列實現什麼目標?這不一定是更多的銷售。許多 KOL 活動側重於提高品牌知名度或網站點擊率。

如果您選擇了正確的 KOL,您就有優勢,可以讓觀眾根據他們的興趣團結起來。如果您在電視上做廣告,您就會知道許多觀眾對您的產品幾乎沒有興趣或根本不感興趣,無論它有多好。同樣,許多人會略過您的報紙廣告,只是隨意一瞥。他們甚至不會接受免費產品的報價。但是,如果您設法與影響對您的產品感興趣的人的類型的 KOL 合作,您將擁有志同道合的追隨者和更少的無關人員。

您可以通過查看 KOL 之前的帖子/視頻輕鬆確定 KOL 的受眾。根據他們在何處建立自己的名字,您可以挖掘他們受眾的人口統計數據和心理特徵,以確保他們適合您的品牌。您希望他們的粉絲群與您的目標市場相匹配。

信任是 KOL 行銷的核心

KOL行銷成功背後的秘訣是信任。KOL行銷之所以存在,只是因為許多人信任關鍵意見領袖。KOL 在他們的網站、視頻頻道或他們的社會地位上提出建議。這些可能是明確的,例如,當 KOL 推薦特定產品時,也可能是隱式的,例如,人們看到 KOL 正在使用產品時。尊重 KOL 的人信任他們。他們在提出建議時相信KOL的話,在使用產品時相信KOL的行為。
這與傳統的廣告大不相同。如果您查看電視、廣播、廣告牌、報紙或任何傳統來源上的廣告,您會看到一個品牌對自己做出聲明,或者,您會看到付費演員做出類似聲明。無論是品牌還是他們僱傭的演員都沒有區別——人們仍然認為這些廣告是自私的和人為的。他們清楚地看到品牌試圖勸告他們放棄血汗錢,購買可能滿足或可能滿足他們需求的產品。

另一方面,當消費者看到他們信任的人,他們選擇的主要意見領袖,做出同樣的聲明(甚至只是使用產品)時,他們就會明白該產品一定是物有所值的。他們相信自己嘗試產品是值得的。

口碑廣告的工作方式與 KOL 行銷類似;只是大多數人沒有足夠的人聽他們的嘴來使口碑營銷可行。您需要 KOL 提供的大量受眾才能讓它變得有價值。

KOL行銷在中國尤為突出

KOL行銷在中國尤為盛行。也許它在那裡承擔的不僅僅是“正常”的影響力營銷,因為中國社交媒體與西方不同。在網上成名的專業影響者越來越少。但您更有可能找到已經以學科專家而聞名的中國關鍵意見領袖。

您幾乎可以在任何領域找到中國 KOL。它們在鼓勵指導或指導的主題中尤為普遍。一些大眾興趣領域的流行 KOL 擁有數百萬粉絲。這些 KOL 以學科專家而聞名,實際上是首選的中國影響者。許多中國人對通過傳統廣告媒體傳播的信息持謹慎態度。KOL 增加了一層信任。

公司在中國從事 KOL 行銷的最常見方式是鼓勵用戶生成內容或支付 KOL 使用您的一些宣傳材料,也許分享您創建的帖子。此處的用戶生成內容通常涉及 KOL 審查您的產品或創建一些其他形式的內容來宣傳您的品牌。
中國的 KOL 行銷使用了不同的西方渠道。與使用 YouTube、Facebook 或 Instagram 相比,中國 KOL 更有可能在微博、微信或知乎上分享信息。

與 KOL 溝通以獲得建議

雖然與 KOL 進行一對一的交流並不總是那麼容易,因為他們很忙,但值得抓住你可能擁有的任何機會。他們是受眾的專家,因此他們可以為您提供有關如何向這些人推銷您的產品的大量信息。當然,如果他們不喜歡我們公司的產品,他們也可能會告訴您,但這本身就是非常寶貴的反饋,可以幫助您進行必要的改進。

KOL 了解受眾的好惡,通常會為您提供有關如何開展活動的有用見解。

與 KOL 合作的注意事項

在分析 KOL 對您的業務的適用性時,您應該考慮一系列因素。這些包括:

1. KOL 與您的目標市場的相關性。如果名人的追隨者與您希望行銷的人群類型不符,那麼與名人合作就毫無意義。您需要與專業領域與您的目標市場感興趣的主題相匹配的 KOls 合作。
2. KOL 的影響力。實際上,您正在查看有多少人會代表您看到 KOL 的宣傳內容。然而,覆蓋面並不是最重要的因素。廣泛主題的 KOL 總是比那些在狹窄領域經營的 KOL 擁有更多的受眾。

3. KOL的參與率很關鍵。這向您展示了他們與觀眾的互動程度。它表明有多少人喜歡和評論他們的帖子,以及有多少人認為他們的帖子值得分享。許多處於狹窄細分市場的 KOL 可能影響範圍有限,但通過高參與率彌補了這一點。

希望對您有用~!

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by Damon @WealthSystem 
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