NLP神經語言程式學 – 助你 改善溝通技巧
NLP神經語言程式學 (Neuro Linguistic Programming)的主要好處是 改善溝通技巧 。許多銷售專業人員,經理和其他以溝通方式為生的人都依賴NLP來幫助他們提高這些溝通技能。從名稱中可以看出,NLP具有非常強大的語言組成部分。 NLP的一個關鍵前提是,我們解釋世界的方式非常依賴於我們用來向他人和我們自己描述的詞語。NLP神經語言程序設計是一種心理療法和個人發展方法,致力於建模和研究成功的個人。這個想法是,一個人可以做的任何事情都可以分解並教給其他任何人。許多NLP方法和模型都是以非常成功的銷售人員和其他溝通者為藍本的。
你所說的話和怎麼說會改變你與他人的關係以及他們與你的關係的方式。據NLP稱,溝通中最重要的部分是對你自己的溝通負責。這意味著你的意思很大程度上與其他人如何解釋你的意思有關。仔細檢查與你交流的人是否在理解你,就像你認為他們在理解您一樣,是NLP的重要組成部分。
以下有三個 NLP神經語言程式學 改善溝通技巧 的要點:
1. 建立關係
建立融洽關係對於與某人成功溝通至關重要。要建立融洽關係,你必須與某人找到共同點並在此基礎上發展。共同利益,喜好或厭惡都是開始建立融洽關係的所有可能方式。建立融洽的關係後,你將可以更加清楚地看到對方的立場。當你與某人融洽相處時,他們會覺得你了解他們,並且你擁有牢固的共同紐帶。
2. 匹配
與某人建立融洽關係的一種方法是巧妙地匹配非語言交流。研究表明,很大一部分交流不是通過語言或說話,而是通過我們的身體語言。通過匹配語氣和眼神接觸,可以使人感到更加自在。當有人感到輕鬆時,他們會感到可以向你敞開心扉,可以進行更有效的溝通。
3. 表現興趣
用於建立融洽關係的第二種NLP技巧是通過對他人及其世界模型產生真正的興趣。表現出興趣並提出有關他人深切關注的主題的問題,這將表明他們是與你交流的安全人。在與某人交談的幾分鐘內,通常很容易告訴他們,他們希望以哪種方式引導對話。讓他們帶頭提出問題,讓他們將對話引導到他們想要的地方。通過提出真正的問題,並表現出對他人利益的興趣,你將很快建立融洽的關係。
一個警告詞是,建立融洽關係是一門微妙的科學。如果你對匹配非語言提示太過明顯或者在你提出的問題中不是很真實,那麼融洽的關係就會破裂。作為一般經驗法則,你希望盡可能少地與某人建立融洽的關係。不要立即匹配他們所有的非語言動作,也不要對他們所說的話感興趣。擴展建立融洽關係的能力需要在培養技能時進行大量的練習和耐心。最好的想法是一次只練習一種匹配,直到你可以非常輕鬆地完成它而不必自覺地考慮它。以後,你可以添加另一個元素。
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